Güzellik Salonu/Merkezi Açmak | Karlı mı?

Hüzellik salonuİnsanların gün geçtikçe güzellik kaygısı artmaktadır. Dünya genelinde olduğu gibi bu yöndeki harcamalar ülkemizde de artıştadır. Bu kapsamda bir güzellik salonu – merkezi açmak karlı ve potansiyeli yüksek iş fikirleri arasında yer almaktadır. Eğer güzellik salonu açmak üzere bir planlamaya sahipseniz, sizleri en iyi şekilde yönlendirmeye çalışacağız.

Birkaç yıl öncesine göre ülkemizde artık güzellik merkezleri bir tıp merkezi statüsünden çıkartılmıştır. Bu sayede bir güzellik merkezi açmak birkaç yıl öncesine göre çok daha kolaydır. Siz de bir güzellik merkezi açmayı planlıyorsanız, yeterli sermayeye ile birlikte bu iş fikrini kolaylıkla hayata geçirebilirsiniz.

Neler yapmanız gerektiğini net bir şekilde belirleyelim…

1. PAZAR ANALİZİ YAPIN

Bir güzellik salonunu nasıl açacağınızı düşünmeye başladıysanız ilk olarak bir pazar analizi yapmanız gerekir. Henüz başka bir şey yapmadan önce, hedef kitlenizi belirleyin, inceleyin ve rekabeti analiz edin. Analizinizden elde ettiğiniz sonuçlar, ne tür hizmetlerin talep edildiğini ve hangilerinin eksik olduğunu tanımlayacaktır. Ayrıca konseptinizi tanımlamanıza ve salonunuzun hangi hizmetleri sağlayabileceğini ayırt etmenize yardımcı olacaktır. Aynı zamanda müşterilerinizin yakınızdaki güzellik salonlarından alamayacağı bazı hizmetleri de almalarını sağlamanız böylelikle mümkün olacak.

Güzellik merkezleri genellikle kadınlar tarafından yoğun olarak tercih ediliyor. Ancak genellikle bu merkezlere çocuklarıyla gelmek zorunda kalan annelere bir oyun alanı sağlanmıyor. Bir oyun alanı sağlayarak bu konuda ayırt edici bir özelliğe sahip olabilirsiniz.

Pazar araştırmasını profesyonel olarak yapan birçok kurum var ancak bunlara para harcamak yerine kendiniz bir müşteri gibi yakındaki güzellik merkezlerine giderek gerekli araştırmanızı yapabilirsiniz. Ayrıca internet araştırma yapmak için harika fırsatlar sağlıyor. Bloglar, forumlar ve sosyal medyada çok sayıda ipucu bulabilirsiniz.

2. KONSEPT VE HİZMETLERE KARAR VERİN

Pazar araştırmasını yaparken büyük ölçüde aklınızda bir konsept ve verilmesi gereken hizmetlere ilişkin ayrıntılar netleşecektir.

Güzellik merkezlerine gelen insanlar iyi görünmek istiyor ancak bunun dışında olumlu bir deneyim de elde etmek istiyorlar. Birçok müşteriniz keyifli bir vakit geçirmek için de sizlere gelecektir. Bunu sağlamak için şık ve ferah bir konsepte ihtiyacınız olacağı açıktır.

Güzellik merkezinizin konsepti iç tasarım ve sunduğunuz hizmetlerden daha fazlasıdır. Konsept ve sunduğunuz hizmetlere yaratıcılık katmanız gerekir. Bunu sağlamak için ise işinizi sevmeli ve bunun için yeterli analizi yapmalısınız. Ne yazık ki size bu konuda net bir ilham sağlama şansımız yok, kimsenin yok!

Konsepti, çalışanlarınızın giyeceği üniformanın rengi ve müşterileri nasıl karşılayacakları gibi ayrıntılara kadar düşünün. Bu nedenle hedef kitlenizin ve rekabetinizin araştırılması ve analizi bu süreçten önce gelir. Böylece yaratıcı olmanın yollarını bulabilirsiniz. Modayı ve yeni trendleri takip etmeniz de gerekecek.

Konsepte karar verdiğiniz süreçte aklınızda birçok farklı fikir şekillenebilir. Bu süreç büyük ölçüde sermayeniz ve potansiyel müşteri kitlesi ile doğru orantılı olacak. Açabileceğiniz birçok farklı boyutta güzellik merkezi bulunuyor.

Bunları sınıflandırmak gerekirse;

Güzellik Salonu: Genellikle 1 veya 2 personel ile küçük bir merkez
Güzellik Merkezi: 5-6 personele kadar bulunabilen ve aynı anda 4-5 müşteriye hizmet verilebilecek profesyonel ölçekteki hizmetlerin sağlandığı işletmeler
SPA ve Güzellik Merkezi: Plastik cerrahi dahil birçok ürün yelpazesinin sunulduğu merkezlerdir. Bazı tıp uzmanları da çalıştırılır.
Franchise: Bir markanın çatısı altında bayilik ile açılabilen zincir mağazaların parçasıdır.

Güzellik Salonları fiyat kategorilerine göre de gruplandırılabilir:

Ekonomik: Yalnızda düşük fiyatlı temel hizmetler sağlanabilir. Ayrıca kirası düşük lokasyonlar tercih edilir.
Orta Planlamalı: Ortalama üzerinde fiyatlar sağlanabilen işletmelerdir. Burada daha profesyonel personeller bulunur ve kaliteli hizmet verilir. Genellikle bir danışma merkezi de bulunur.
Premium: Genellikle bu fiyatlandırma politikasına sahipseniz; bağımsız bir binada hizmet vermeniz beklenir. Ayrıca bu merkezde tıp lisansına sahip personeller de bulunmalıdır. Premium fiyatlandırma için salonda teknolojik birçok cihazın da bulunması beklenir.
Lüks: Bu merkezlerden Türkiye’de çok sınırlı sayıda bulunur. Genellikle ünlü insanlar tarafından tercih edilir. VIP müşterilere yönelik profesyonel hizmet verilir. Kendi park alanı ve güvenliği dahi bulunmalıdır.

3. İŞ PLANI HAZIRLAYIN

Hangi işi yapmaya karar verirseniz verin öncelikli olarak bir iş planı hazırlamanız gerekir. İş planını hazırlarken aşağıdaki başlıklara dikkat edin;

• Hedef kitlenizi ve rekabetinizi öğrenin (daha önceki paragraflarda buna değindik).
• Finansal tahminlerinizde gerçekçi olun. Büyük hayal kurmak motivasyon için harika, ama bir iş planında gerçekçi olmanız önerilir.
• Salonunuzun neden başarılı olacağını düşündüğünüzü net olarak belirtin. Bunlar aynı zamanda ana motivasyon kaynağınız olmalı.
• Hedeflerinizi net olarak belirtin
• Personel ve giderler hakkında olası planlamaları hazırlayın

4. SALONUNUZ İÇİN DOĞRU YERİ SEÇİN

Kavramsal yönlere bakıldığında bir güzellik salonu açmak için neye ihtiyacınız var? Tabii ki, doğru yere.

Herhangi bir mülk satın almak pahalıdır, bu nedenle çoğu güzellik salonu sahibi bir yeri kiralar. Her şey finansal yeteneklerinize, kavramınıza ve gelecek planlarınıza bağlıdır.

Unutmamanız gerekir;

• Doğru konum daha fazla potansiyel müşteri anlamına gelir. Dikkat çeker.
• Doğru konumu seçerken, kullanacağınız ekipman ve envanteri düşünerek ne kadar alana ihtiyacınız olacağını hesaplayın
• Yakınlarda park alanı olup olmadığını düşünün
• İşinizin olası büyüme planlarına uygun yer seçin. Dükkan büyütülmeye müsait mi?

Doğru yeri seçerken bir de iç mekanı düşünmek zorundasınız. Seçeceğiniz yer müşteriler ve personeliniz için rahat ve ferah olmalıdır. Uygun aydınlatma, rahat oturma alanları, iç mekanın ferah renkleri gibi her şey önemlidir. En küçük güzellik salonları için bile dikkate alınması gereken bir diğer şey de bir bekleme alanıdır. En az birkaç sandalye olmalı, böylece müşterilerin ayakta durmasını engellemiş olursunuz. Bekleme alanında soğuk su, atıştırmalıklar ve güzellik temalı dergiler de hoş bir dokunuş olacak.

Bir kuaför – güzellik salonu için iç mekan tasarımı yaparken akılda tutmanız gereken en önemli ayrıntılardan biri de alanı verimli kullanmaktır. Profesyonel destek de alabileceğinizi unutmayın; ancak kendi hayal gücünüzü de kullanabilirsiniz.

• Sandalyeler arasında yeterli boşluk bırakın, iş istasyonları arasında yaklaşık 3-4 metre mesafe bırakın, böylece stilistler çalışmak için yeterli alana sahip olacak.
• Kozmetoloji veya masaj hizmetleri için ayrı bir oda olmalıdır. Tamamen açık bir alan kiralarsanız, ayrı bölümleri kurmanız da gerekecek
• Renk koordinasyonu önemlidir. Konseptinize bağlı olarak birbirini tamamlayan renkler seçin ve uygulayın. Genellikle rahatlatıcı renkler tercih edilemlidir.

Bir güzellik salonunun bir diğer önemli özelliği resepsiyon masasıdır. Salonunuzun daha prezentabl görünmesini ve yöneticilerin çalışmasını organize etmek için gerçekten bir resepsiyon masasına ihtiyacınız olacak.

• Duvara monte işlemciler ve kurutucular kullanacaksanız duvarların sağlam beton veya tuğla olduğundan emin olun
• Müşterilerinize gizlilik sağlarken gün ışığından da en iyi şekilde yararlanmaya çalışın
• Islakken en az kaygan olan zemin yüzeylerini kullanın
• Gürültü önleyici malzemeler kullanın;
• Elektrikli cihazlarınızın ve bağlantı parçalarınızın temel mevzuata uygun olduğundan emin olun.

5. BELGELER VE ŞARTLARI KARŞILAYIN

Bir güzellik salonu açmak üzere ilgili yeri seçerken ruhsata uygun olduğunu da araştırmanız gerekir. Ruhsatlandırma işlemleri bağlı bulunan belediyeler tarafından yapılmaktadır. Bu nedenle bir yer kiralamadan önce tüm şartları göz önünde bulundurmanız önemlidir.

Türkiye’de genellikle güzellik salonları için aşağıdaki şartlar ve belgeler talep edilmektedir;

• 2 adet fotoğraf (şirket işletmesi ise gerekli değildir)
• Nüfus Cüzdanı Fotokopisi ve İkametgâh Belgesi
• Adli Sicil Kaydı Belgesi
• Sosyal Güvenlik Kurumu’na kayıtlı olunduğuna dair herhangi bir belge
• İşletici Kimlik Bildirme Belgesi (Form-1) (fotokopi)
• Ustalık Belgesi (Cilt Bakımı Güzellik Uzmanı) (fotokopi)
• İmza Sirküleri ve Ticaret Sicil Gazetesi (fotokopi) (şahıs işletmesi ise gerekli değildir)
• Vergi Levhası (fotokopi)
• Oda Faaliyet Belgesi ve Oda Sicil Tasdiknamesi (fotokopi)
• Tapu ve Yapı Kullanma İzin Belgesi (fotokopi)
• Kira Sözleşmesi (tapuda adı geçen mülk sahibi/sahipleri ile yapılmalıdır) (aslı ya da noter tasdikli sureti) (işyeri kiralık ise)
• İşyeri Krokisi (yetkili bir kişiye çizdirilmelidir, üzerinde uzunluk ölçüleri, m² toplamı, çizen kişinin kaşesi ve imzası bulunmalıdır)
• İtfaiye Uygunluk Raporu
• ASAT İşyeri Açma Ruhsatı Görüş Belgesi
• Güvenlik Kameraları ve Kayıt Sistemi bulunmalıdır (700 TVL IR LED dış mekan kamerası ya da 1080 HP HD dış mekan kamerası)
• Tuvalet bulunmalıdır
• Kapalı alanı en az 75 m² olmalıdır.
• Tapuda adı geçen mülk sahibinin/sahiplerinin vefat etmiş olması durumunda; “veraset ilamı” çıkartılmalı ve gereken belgeler arasına “Veraset İlamı (fotokopi)” da konulmalıdır. Ayrıca kira sözleşmesinde veraset ilamında adı geçen mirasçının/mirasçıların da imzası/imzaları bulunmalıdır.
• İşyerinin “mesken”e açılması durumunda; “muvafakatname” alınmalıdır.

6. GEREKLİ MOBİLYA ve EKİPMANI SATIN ALIN

Bir güzellik salonu açmak için üzerine yoğunlaşmanız gereken konulardan biri de gerekli mobilyaları ve ekipmanları satın almaktır. En önemli sermaye ihtiyacınız da bu adımda gerçekleşecek. Sermaye konusunda sorun yaşıyorsanız sıfır ürünler yerine ikinci el ürünlere yönelenebilirsiniz. Elbette iyi bir planlama yaparak kötü veya müşterilerinizin beklentisini karşılamayacak ürünleri almamaya özen gösterin. 6 ay sonra bozulacak bir ürüne fiyatının yarısını vermek mantıklı olmayacak.

• Mobilyalar: Bekleme alanı için sandalyeler veya kanepe, resepsiyon, saç ve tırnak iş istasyonları, masaj masası gibi…
• Ekipmanlar: Kurutucular, maşalar, tırnak matkapları gibi saç ve tırnak aletleri. Ayrıca tüm kuaförlük ürünlerine ihtiyacınız olacak.
• Profesyonel ekipmanlar: Salonunuzda çalışan profesyonellerin sağlayabileceği hizmetler için genellikle tıbbi kategorisine girebilecek ekipmanlara ihtiyacınız olacak.
• Diğer malzemeler: Çay, kahve ve su siparişi yapmak için malzemelere ihtiyacınız olacak. Ayrıca temizlik malzemelerini de unutmayın.

7. DOĞRU KİŞİLERİ İŞE ALIN

Güzellik merkezinizin daha sağlam temeller ile kurulmasını ve gün geçtikçe potansiyelini artırması için doğru personellere ihtiyacı olacak. Kendi alanında deneyim ve mümkünse sertifika sahibi kişileri işe almanız önerilir. Maaş hesabını da doğru yapmanız gerekir. Çok yüksek maaşlar risk içermektedir.

• Salon yöneticisi – orta veya daha büyük bir salonda bir yönetici; her şeyi düzene koymak için gereklidir.
• Saç stilistleri – Saç konusunda en az 1 profesyonele ihtiyacınız olacak.
• Salon asistanları – Stilistlerin işlemleri öncesinde hazırlık yaparlar. Ayrıca salonun hijyeninden de sorumludurlar.
• Resepsiyonist – Randevu alırlar, müşterileri karşılarlar ve ödeme işlemlerini gerçekleştirirler.
• Manikürcüler – manikür, pedikür, tırnak uzatma ve diğer tırnak hizmetlerini yaparlar.
• Estetikçiler – Vücut bakımını içeren hizmetler sunarlar. Genellikle lisanslı olmaları tercih sebebidir.
• Masaj terapistleri – Yine lisanslı bir profesyonelin işe alınması doğru olacak.

8. PAZARLAMA VE ONLİNE VARLIĞINIZI KURUN

Salonu kurduktan ve işe başlamaya hazır olduktan sonra pazarlama çalışmalarına yönelmeniz gerekecek. Pazarlama başlı başına bir dünyadır ve bunun için genellikle işletmelerde ayrı birer birim kurulur. Sermayeniz yeterliyse bunu düşünebilirsiniz ancak yeterli değilse, aşağıdaki fikirler işinize yarayabilir;

• Yerel düzeydeki gazete, televizyon ve radyolar
• Bölgedeki insanların yoğun olarak takip ettiği sosyal medya hesapları ve internet siteleri
• Şehirdeki billboardlar

Ayrıca online varlığınızı da kurmak iyi bir pazarlama çalışması olarak öne çıkmaktadır. Bunun için bir web sitesi kurmalı ve bu web sitesi ile doğrudan bağlantılı Facebook, Instagram ve Twitter hesaplarını kurmalısınız. Sosyal medya hesaplarına yaptığınız çalışmalar ve hizmetlere yönelik sık sık yeni içerikler eklemek, güncel tutmak önemlidir. Günümüzde en başarılı güzellik salonlarının sosyal medyada on binlerce takipçisinin bulunduğunu unutmayın.